O seguro viagem é um item indispensável para qualquer viagem - seja ela nacional ou internacional. Porém, muitas pessoas desconhecem o que é e para que serve esse serviço. Se você é uma delas, então veio ao lugar certo. Veja abaixo:

Um dos itens indispensáveis ao planejar uma viagem é incluir o seguro viagem no orçamento. Para muitos pode até parecer bobeira, mas este serviço é sinônimo de tranquilidade e segurança durante o passeio.

E, afinal, o que ele faz? E por que é tão importante assim incluí-lo no planejamento? Aposto que você nem deve conhecer muitas pessoas que tenham usado um seguro durante as férias ou viagem de trabalho, não é mesmo? E que bom que não precisaram! Mas, pode acreditar em mim quando digo: se um dia eles ou você precisar de um seguro, é melhor ter certeza de que esteja assegurado.

Relaxa que isso não é uma ameaça, mas um aviso e conselho de amigo. 😉

Veja abaixo tudo o que precisa saber para entender como funciona um seguro viagem e porque você precisa contratar um para sua próxima viagem.

O que é um seguro viagem?

O seguro viagem é um serviço de assistência médico-hospitalar, jurídica e demais funções referentes a viagem, nacional ou internacional, para o caso de qualquer emergência que ocorra na cidade ou país em que estiver.

Confira todas as opções de seguro viagem.

Seguro viagem e seguro saúde viagem são a mesma coisa?

A diferença do seguro saúde para o seguro viagem, basicamente, é que a segunda opção oferece, além da cobertura médica, outros tipos de benefícios necessários durante a viagem, como cobertura para bagagem extraviada, cancelamento de voo, assistência jurídica, cobertura Covid-19 e outros.

Confira mais abaixo quais são as coberturas que o seguro viagem pode oferecer.

Seguro viagem é obrigatório?

O seguro viagem pode ser obrigatório, a depender do destino escolhido.

O seguro viagem nacional, por exemplo, não é obrigatório. Porém é fortemente recomendado, ainda mais em viagens com esportes radicais e de difícil acesso. E, principalmente, para quem não tem um plano de saúde, ou possui um com cobertura apenas regional.

Já alguns países da Europa que fazem parte do Tratado de Schengen exigem a contratação de um seguro com cobertura médica no valor mínimo de EUR 30 mil. Entretanto, não é todo seguro viagem internacional que é obrigatório, como é o caso dos Estados Unidos, Chile e Reino Unido.

Para que serve um seguro viagem?

mapa com os dizeres ready for adventure com tênis, câmera e cadernos ao redor sobre viagem
Clique na imagem e confira quais são as opções disponíveis no mercado. – Foto: Damaris Isenchmind, via Unsplash

O seguro viagem serve para trazer tranquilidade e segurança para o viajante durante suas férias, viagem à trabalho, lua de mel, mochilão e etc. É verdade que ninguém deseja que algo ruim aconteça durante o passeio, mas imprevistos acontecem, e a melhor maneira para lidar com isso é se prevenir.

Por isso é tão importante contratar um seguro, pois quando chegar a hora em que precisar de um auxílio médico ou jurídico já haverá uma empresa trabalhando à seu favor.

Imagine a situação: você está curtindo suas férias numa bela trilha quando torce o pé e precisa ser socorrido, colocar uma tala ou, quem sabe até, ser resgatado. Se não tiver um seguro para pedir socorro, é do seu próprio bolso que precisará pagar cada etapa, desde o resgate até a internação, medicamentos, e por aí vai.

Um dinheiro que poderia ter sido poupado se tivesse contratado um seguro viagem desde o começo. E aliás, o valor investido no seguro é muito inferior do que seria gasto numa situação como esta ou similar.

Confira todas as opções disponíveis no mercado.

Quanto custa um seguro viagem?

É possível contratar um bom seguro viagem por preços, em média, de R$ 6 a 10 por dia. Você pode, inclusive, utilizar um comparador de seguros online para conferir os planos disponíveis.

O valor do seguro pode variar dependendo da pessoa que contrata o serviço ou das atividades que pretende fazer no destino. Por exemplo, um idoso vai ter um seguro viagem um pouco mais caro do que um jovem de 20 anos, e um atleta que pratica esportes radicais também terá um plano com valor mais alto.

O seguro é, no geral, bem barato e vale muito a pena por dar a segurança de fazer uma viagem tranquila, sem tanta preocupação em como lidar com uma emergência – basta acionar o seguro que ele toma conta por você.

Além disso, uma boa dica é ficar atento aos seguros viagem em promoção que acontecem ao longo de todo o ano e em diferentes épocas. É sempre possível conseguir um descontinho ainda maior! 😉

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Cupom de desconto

Área de fechamento de pedido da Seguros Promo
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Melhor do que estar acobertado contra eventuais emergências durante a viagem, é contratar o seguro com o melhor preço do mercado. Para isso, os leitores do Dicas de Viagem podem usar o cupom DICASDEVIAGEM5 e garantir 5% off do preço final. Demais, né?

Ah, e existe mais 5% de desconto para quem pagar com boleto, pix ou transferência, sendo esses descontos cumulativos. Ou seja, você pode garantir uma economia de até 10% na compra. Lembrando ainda que a contratação pode ser parcelada em até 12x, facilitando ao máximo o pagamento.

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Vale a pena contratar um seguro viagem?

A verdade é que todo mundo contrata o seguro para ter paz, e espera que jamais precise dele. Porém, caso seja preciso, ter esse apoio é uma ajuda e tanto em meio a uma crise. Então sim, vale muito a pena contratar.

Além de ser possível contratar por preços bem econômicos e acessíveis, o seguro é bem mais barato do que o valor pago em assistências médicas exteriores, como nos EUA, por exemplo. Lá, uma consulta médica bem básica pode custar cerca de US$ 200 e uma internação, cerca de US$ 5.200… Agora imagine uma cirurgia de apendicite que pode chegar até US$ 37 mil? São coisas que podem suceder a qualquer um e não há como prever. Mas há como prevenir! 😉

Veja as melhores opções de seguro viagem.

Como contratar o seguro viagem

Contratar o seguro viagem é bem simples e você pode fazer isso pela internet mesmo. A Seguros Promo é confiável e super recomendado, pois oferece todas as informações dos melhores planos do mercado para te ajudar a fazer sua escolha.

Logo na página inicial, selecione o continente de destino, digite as datas de embarque e de chegada, preencha seu nome, seu e-mail, seu telefone e clique em “pesquisar“.

Você será direcionado para uma lista com os seguros disponíveis para o destino. Para usar o comparador, escolha de dois a quatro planos e selecione a opção “comparar plano“. Em seguida, clique no botão “comparar“, no lado inferior direito da tela. Pronto! Agora você consegue ver as vantagens de cada seguro lado a lado para se decidir e finalizar a compra.

Tela da Seguros Promo mostrando opções de seguro viagem
Clique na imagem para comparar as melhores opções disponíveis.

Depois da contratação, você recebe sua apólice de seguro viagem por e-mail. Guarde bem este documento, pois nele estão as condições gerais do plano contratado e todas as informações de como acionar a seguradora em caso de emergência.

Assim, caso haja qualquer eventualidade na viagem, você pode contatar a seguradora via telefone, WhatsApp, chat online ou e-mail. Todos os números e formas de contato estão disponíveis na apólice – por isso, guarde o documento em um lugar de fácil acesso.

Vale lembrar ainda que todas as seguradoras listadas na Seguros Promo têm suporte 24 horas, 7 dias por semana e totalmente em português. Ou seja, mesmo se estiver na França, não se preocupe, o atendimento será super fácil!

Confira todas as opções disponíveis no Seguros Promo.

O que o seguro viagem cobre?

Os seguros de viagem costumam cobrir alguns itens de forma padrão, como emergências médicas, hospitalares ou indenização por bagagens extraviadas. Mas existem planos mais abrangentes, variando de acordo com a empresa, o tipo de seguro escolhido, entre outros detalhes.

Se você tiver algum problema no trânsito, por exemplo, pode contar com o seguro viagem também. Isso fica garantido se você contratar uma assistência viagem que tem até suporte jurídico. Tudo depende do seguro que você escolher, que pode ser mais simples ou completo. 

As ocorrências mais comuns que o seguro viagem cobre são:

  • Atendimento médico, hospitalar ou odontológico 24 horas em viagens internacionais
  • Repatriação sanitária
  • Translado médico
  • Translado de corpo e cobertura por óbito em viagem
  • Invalidez total por acidente durante a viagem
  • Assistência jurídica/financeira
  • Morte ou doença grave de um membro da família

Também existem algumas coberturas extras que é possível contratar em um seguro viagem:

  • Atendimento para Covid-19 e pandemias
  • Cancelamento de viagem
  • Volta antecipada por conta de acidente
  • Despesas de bagagens extraviadas, perdidas ou danificadas
  • Acidentes em esportes radicais
  • Atraso de voo
  • Gestantes

Confira todas as opções disponíveis no mercado.

Qual seguro viagem escolher

Para saber qual o melhor seguro viagem, uma boa dica é usar um comparador online. Há muitas opções disponíveis no site, e aqui vamos dar algumas dicas para te ajudar a decidir qual o melhor plano.

Primeiro, coloque na ponta do lápis as cidades que você vai visitar. Repasse o roteiro na cabeça, e tente pensar em todos os detalhes que podem se tornar eventualidades na viagem:

  • Quais as atividades você vai praticar?
  • Esportes radicais (surfe, salto de paraquedas, mergulho etc) fazem parte do roteiro?
  • Você está – ou tem a chance – de estar grávida?
  • Existe o risco da viagem ser cancelada por algum motivo?
  • Você quer cobertura caso a sua bagagem seja extraviada?
  • Qual a sua idade? Alguns planos cobrem somente idosos até 70 anos
  • Sua viagem é de longa duração?
  • Vai fazer intercâmbio?

Depois dessa análise, compare os planos de cada seguradora e analise os valores acobertados para cada item. Você pode comparar até 4 planos ao mesmo tempo no comparador online, e o site ainda destaca os planos com melhor custo-benefício.

Confira todas as opções disponíveis no mercado.

Tipos de seguro

Tumba de I'timād-ud-Daulah em Agra, India
Tumba de I’timād-ud-Daulah em Agra, India – Foto: Ibrahim Rifath, via Unsplash

Existem seguros para os mais variados estilos de viagem. Abaixo listamos os tipos mais comuns, e você pode ler mais sobre eles nos nossos guias detalhados que descrevem melhor as particularidades de cada um, basta clicar em cima.

Além disso, também temos guias completos para tirar todas as suas dúvidas sobre seguro viagem familiar, seguro viagem para grupos de excursão e até seguro viagem para lua de mel.

Seguro viagem internacional

O seguro viagem internacional é para alguns países que exigem a apresentação de uma apólice de seguro, como as nações que fazem parte do Tratado de Schengen, sendo assim é indispensável sua contratação. Porém, mesmo nos lugares onde não demandam a obrigatoriedade, ele é altamente recomendável que se adquira.

Seguro viagem nacional

O seguro viagem nacional é um certificado que cobre gastos médicos e hospitalares além de outras assistências, como extravio de bagagem, cancelamento de voo entre outros serviços durante a viagem em território brasileiro. É recomendado, principalmente, para destinos com esportes radicais e ecoturismo.

Seguro viagem gestante

No caso das mulheres grávidas, o cuidado na escolha do plano deve ser redobrado, priorizando sempre um plano com cobertura médico-hospitalar mais alta. Além disso, há outros pontos a observar: se o seguro se estende aos casos de parto prematuro, se tem restrições de idade para a gestante, e etc.

Seguro viagem cruzeiro marítimo

Todas as águas oceânicas são internacionais mesmo em viagens dentro do Brasil. Ou seja, mesmo que se faça um cruzeiro de Santos à Ilhabela, se alcançar alto mar, você estará em águas internacionais. Por isso é de extrema importância contratar este seguro.

Seguro viagem multi trip

O seguro viagem multi trip ou múltiplos destinos garante cobertura para diversas viagens com duração de até 30 dias durante o período de um ano. Esse tipo é interessante para quem costuma viajar muito – no mínimo 3 vezes por ano. Ao contrata-lo é possível economizar até 60% em relação aos planos convencionais.

Seguro viagem multidestinos

O seguro viagem multi destinos é recomendado para pessoas que planejam fazer um tour por diferentes países, independente da quantidade de dias em cada destino. Ideal para quem planeja um mochilão, por exemplo.

Seguro viagem anual

O seguro viagem anual é uma modalidade na qual se contrata um plano com vigência de um ano para garantir a cobertura médico-hospitalar num mesmo destino em viagens com duração de até 365 dias consecutivos. Indicado para quem planeja fazer um curso no exterior ou trabalhar fora por um longo período.

Seguro viagem longa duração

O seguro viagem de longa duração, ou ‘long stay‘, é uma cobertura para viagens acima de 61 dias e com até 365 dias consecutivos, tendo a possibilidade de renovar o contrato por mais um ano, caso deseje. Este tipo possui uma indenização maior para ser usada quantas vezes for necessário durante a estadia.

Seguro viagem intercâmbio

O seguro viagem para intercâmbio é uma assistência que assegura e cobre os custos de atendimento médico, hospitalar e odontológico para quem vai fazer intercâmbio fora do Brasil – seja de trabalho ou de estudo.

Seguro viagem estudante

Independente se for high school, um curso de idiomas de temporada, alguma graduação, pós-graduação ou especializações, o seguro viagem estudante é voltado para estudantes independente da idade.

Melhores seguradoras

Uma dúvida bastante comum entre quem busca o seguro viagem é qual seguradora é mais indicada. Existem diversas empresas no ramo, e temos um guia sobre as principais para te nortear na procura pelo plano mais ideal.

Leia nossos artigos para saber mais sobre a história de cada seguradora, quais planos oferecem e até mesmo qual a reputação delas no Reclame Aqui.

Como funciona o seguro viagem

caderneta aberta com folhas em branco, uma caneta em cima, uma xícara de café ao lado e um mapa mundi aberto
Para acionar o seguro viagem, você pode ligar para o número de telefone de sua apólice, de graça, de qualquer lugar do mundo. – Foto: Hayley Maxwell, via Unsplash

O seguro viagem pode funcionar por assistência ou reembolso.

As opções disponíveis por assistência no comparador online dão suporte direto quando acontece uma emergência. Ou seja, você entra em contato com o seguro e eles te instruem sobre o que fazer ou como ir ao hospital, por exemplo. Dessa forma você não precisa pagar nada a mais por isso, pois o seguro arca com todas as despesas do atendimento.

Os seguros por reembolso, por outro lado, orientam para que você vá direto ao médico, dentista, ou qualquer outro profissional que vá te ajudar, e somente depois acione o seguro. Nestes casos, você paga do seu bolso e depois apresenta os recibos e notas fiscais para receber de volta o valor gasto. Esse tipo é mais comum no seguro viagem de cartão de crédito.

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Como acionar o seguro viagem

Para acionar o seguro viagem, você pode ligar para o número de telefone de sua apólice, de graça, de qualquer lugar do mundo. O atendimento é sempre em português. Algumas seguradoras também possuem aplicativos de celular, o que facilita ainda mais a comunicação.

Sempre tenha em mãos o número de sua apólice e seus dados pessoais. Conte ao atendente o seu problema e ele irá te dar o suporte necessário para lidar com a situação – e tente manter a calma para entender as instruções e conseguir sair da situação da melhor forma possível.

O fundamental mesmo é ler com atenção a apólice do seguro viagem, e entender bem as particularidades do plano que você contratou. Caso tenha alguma dificuldade na hora de falar com o seguro, vá em frente e busque ajuda, pois o importante é receber o suporte que você precisa. Depois você contata a empresa para resolver a questão financeira.

Confira todas as opções disponíveis no mercado.

Dúvidas frequentes

O que é um seguro viagem?

O seguro viagem internacional é um serviço que garante assistência médico-hospitalar no exterior durante a viagem em caso de qualquer acidente ou emergência. Ele também oferece assistência jurídica, seguro bagagem, entre outros. Veja mais detalhes sobre o seguro viagem.

Seguro viagem é obrigatório?

O seguro viagem pode ser obrigatório, a depender do destino. O seguro viagem nacional, por exemplo, não é obrigatório. Porém alguns países da Europa que fazem parte do Tratado de Schengen exigem a contratação de um seguro. Entretanto, não é todo seguro viagem internacional que é obrigatório, como é o caso dos Estados Unidos. Entenda melhor sobre o seguro viagem.

Como escolher um seguro viagem?

Para saber qual o melhor seguro viagem, uma boa dica é usar um comparador online de seguros viagem. Há muitas opções disponíveis no site, e aqui vamos dar algumas dicas para te ajudar a decidir qual o melhor plano.

Quanto custa um seguro viagem?

É possível contratar um bom seguro viagem por preços em média de R$ 6 a 10 por dia. Você pode, inclusive, utilizar um comparador de seguros online para conferir os planos disponíveis.

Onde comprar um seguro viagem?

Contratar o seguro viagem é bem simples e você pode fazer isso pela internet mesmo. Um comparador de seguros super recomendado é a Seguros Promo, site que confiamos e que oferece todas as informações dos melhores planos do mercado para te ajudar a fazer sua escolha.

Posso cancelar meu seguro viagem?

Para cancelar o seguro viagem, entre em contato com a seguradora e solicite o cancelamento. Mas atenção: esse pedido deve ser feito até dois dias antes da vigência do plano (data de embarque). Após esse tempo, não mais é possível cancelar o seguro viagem. Saiba mais sobre seguro viagem.

O que o seguro viagem cobre?

O seguro viagem cobre despesas médicas e hospitalares, odontológicas, traslado de corpo, regresso sanitário e traslado médico, além de outros itens e opções extras que podem ser contratadas. Saiba mais sobre os planos.