Fizemos um post completo sobre a Travel Ace para você saber tudo e tirar suas dúvidas antes de contratar.
Se você chegou aqui é porque está se perguntando se o seguro Travel Ace Assistance é bom e confiável e veio atrás de uma resposta, não é mesmo? Então você veio ao lugar certo para saber mais sobre o Travel Ace seguro viagem!
Nós vamos te explicar porque a seguradora é confiável e seus prós e contras. Assim, você analisa se vale a pena a contratação para as suas férias. Vamos lá? Confira o nosso guia:
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Você vai ver nesse post:
- Sobre a seguradora
- A empresa é boa e confiável?
- A reputação no Reclame Aqui
- Prós e contras da seguradora
- O que os planos cobrem
- Quais são os principais planos
- Onde comprar o seu seguro viagem?
- Como comprar com desconto
- Como acionar seu seguro viagem?
- FAQ – Perguntas e Respostas
A Travel Ace Assistance
A Travel Ace Assistance é uma empresa argentina que possui mais de 35 anos de atuação no mercado de seguro viagem. Oferece planos de seguro viagem com proteção completa com cobertura mundial. São mais de 100 milhões de viajantes assegurados e recebe mais de 1,5 milhões de ligações todo ano.
A empresa é líder em seguro aos viajantes na América Latina e atende em mais de 150 países. Desde março de 2018, é a filial brasileira do Cover More Group, sediado na Austrália.
O grupo é um dos braços de seguro viagem do Zurich Insurance Group. Para quem não sabe, a Zurich Seguros é a gigante do setor de seguros, sediada na Suíça, com 54 mil colaboradores e presente em mais de 210 países e territórios.
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O seguro viagem Travel Ace é bom e confiável?
Por ter garantia Zurich Seguros, a maior seguradora da Europa, a Travel Ace é super confiável. Conta com uma equipe de profissionais altamente treinados, e possui centrais de atendimento próprias para garantir um suporte eficaz.
Além disso, ela é regulamentada pela SUSEP, órgão que regulamenta o mercados de seguros. A central de atendimento é 24 horas, 365 dias e em Português.
A empresa foca em oferecer um ótimo suporte, prezando pela atenção aos clientes com um serviço diferenciado. Os preços são competitivos entre as seguradoras, e oferece boas coberturas para viagens nacionais e internacionais. Pode confiar!
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Travel Ace Reclame Aqui
A Travel Ace garantiu uma ótima atuação no Reclame Aqui com uma nota de 8,1. A empresa recebeu 116 reclamações no últimos 6 meses e respondeu todas, com um índice de solução de quase 88%.
A reputação da empresa é ótima, porém o tempo de retorno da reclamação chega a quase 8 dias. Apesar do tempo de espera, tem alta taxa de solução.
Veja a Travel Ace Reclame Aqui:
Prós e contras da seguradora
Os planos de seguro viagem da Travel Ace Assistance são um dos melhores para cobertura total de idosos. A franquia dos serviços não muda de valor para pessoas acima de 60 anos, como acontece nas outras seguradoras. Isso é um grande atrativo às pessoas que querem viajar durante a melhor idade.
Porém, a Travel Ace não é a mais indicada para quem gestante ou pretende fazer intercâmbio. Para estes casos, indicamos planos da Assist Trip ou GTA Seguro Viagem.
>> Saiba mais sobre o Seguro Viagem para Gestantes para escolher o plano de seguro viagem ideal.
>> Leia também Seguro Viagem para Intercâmbio – Como funciona? Qual o Melhor?
O que a Travel Ace cobre?
As coberturas básicas dos seguros da Travel Ace incluem:
- Despesas médicas e hospitalares (DMH)
- Despesas odontológicas
- Traslado de corpo
- Regresso sanitário
- Traslado médico
- Invalidez permanente total ou parcial por acidente em viagem
- Morte em viagem
Mas não é somente assistência médica que a seguradora oferece, alguns itens extras também são oferecidos:
- Despesas médicas e hospitalares com prática esportiva
- Despesas farmacêuticas
- Regresso Antecipado
- Seguro bagagem
- Gastos com atraso de bagagem
- Danos à mala
- Cancelamento e/ou Interrupção de Viagem
- Perda e Roubo de Cartão de Crédito em viagem internacional
- Despesas extraordinárias por permanência forçada
- Roubo de bagagem em táxi/hotéis/transporte público/parques
- Entre outros
Principais planos da Travel Ace Assistance
Nós sempre indicamos planos com cobertura maior do que 30 mil dólares, já que os custos com despesas médicas e hospitalares são muito altos. Por isso, o ideal é investir um pouquinho mais (às vezes a diferença é mínima) e ter uma cobertura mais completa para qualquer imprevisto e assim viajar tranquilo.
A Travel Ace oferece diversos planos para mais de 150 países, nos cinco continentes. A melhor maneira de descobrir qual plano de seguro viagem se encaixa no seu perfil é pelo site da Seguros Promo, que compara as os planos e facilita muito a vida do viajante.
Os principais planos da Travel Ace são:
- TA 10 Brasil: Plano para viagens nacionais com cobertura médico hospitalar de R$ 10.000
- TA 40 Especial – Internacional: cobertura médico hospitalar de 40.000 dólares
- TA 40 Especial Plus – Internacional: cobertura médico hospitalar de 40.000 dólares
- TA 60 Especial: cobertura médico hospitalar de 60.000 dólares
- TA 100: cobertura médico hospitalar de 100.000 dólares
- TA 150 Especial: cobertura médico hospitalar de 150.000 dólares
- TA 250 Especial: cobertura médico hospitalar de 250.000 dólares
>> Leia também Qual seguro viagem escolher – 3 Dicas para Ajudar
Onde comprar o Travel Ace Seguro Viagem
Nós usamos e recomendamos o site da Seguros Promo para cotar e contratar o seu seguro viagem da Travel Ace.
>> Leia mais no nosso post Seguros Promo é Confiável – Os 8 Fatos para Considerar
No site você pode comparar as coberturas e os preços dos planos de seguro viagem e escolher a melhor opção para o seu destino e perfil.
O valor do seguro viagem Travel Ace tem um custo muito baixo comparado a eventuais prejuízos que podem acontecer durante uma viagem. Você pode contratar um seguro viagem Europa por menos de R$ 10 por dia. Uma mala perdida ou até mesmo uma consulta médica, com certeza já seria um prejuízo muito maior!
Além disso, lembre-se que o seguro viagem Europa é obrigatório em 26 países do continente por causa do Tratado de Schengen. Você não vai querer voltar para o Brasil antes da hora, não é mesmo?
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Dicas e Descontos – até 10% OFF
O Dicas de Viagem é parceiro da Seguros Promo, um dos melhores comparadores de seguro viagem. Com isso, conseguimos um cupom de desconto super especial para nossos leitores! O Travel Ace já tem um bom custo benefício, mas quem não ama um cupom de desconto?
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Como acionar o seguro da Travel Ace
Todas as informações e números de contato estarão na sua apólice que você recebe da Seguros Promo via e-mail. Você também vai receber um Manual do Segurado com todos os detalhes caso precise de atendimento.
O atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dia por semana e totalmente em português.
Um dos diferenciais da seguradora é o atendimento via aplicativo para celular. É só enviar uma mensagem no chat e um dos atendentes estará à disposição 24 horas em qualquer lugar do mundo.
O aplicativo também pode fazer atendimento por videochamada, o que agiliza muito o atendimento principalmente em casos mais simples ou até uma simples dúvida de como utilizar um medicamento.
No aplicativo você também encontra informações sobre sua cobertura, todas os serviços de assistência, números de centrais.
A assistência ao viajante é muito importante, porque facilita muito em caso de imprevisto ou emergência. Por isso, uma boa dica é comprar um chip de celular internacional da America Chip antes de viajar, para garantir internet ilimitada durante toda a viagem.
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Gostou das nossa avaliação da Travel Ace Assistance? Deixe seus comentários ou dúvidas aqui que a gente sempre te ajuda.
FAQ – Perguntas e Respostas sobre a Travel Ace
A Travel Ace Assistance é uma empresa argentina que atua no mercado de seguro viagem. Oferece planos de seguro viagem completa com cobertura mundial …leia mais
Sim. Tem garantia da Zurich Seguros, conta com uma equipe de profissionais treinados, centrais de atendimento próprias, é
regulamentada pela SUSEP …leia mais
No site da Seguros Promo. Informe seu nome, e-mail, continente, datas de ida e volta da sua viagem e compare os planos de seguro viagem. Veja o passo a passo aqui.
O plano TA 250 Especial tem cobertura médico hospitalar de 250 mil dólares, além de seguro bagagem de até 2 mil dólares …leia mais sobre as coberturas.
Um seguro viagem por pessoa básico custa da Travel Ace em média R$ 10 por dia, já o mais completo a partir de R$ 26. Compare os valores aqui.
O Travel Ace 40 Especial custa pouco menos de R$ 10 por dia. Compare os valores aqui.
Emergências médicas, hospitalares e odontológico 24 horas, translado médico, regresso sanitário, translado de corpo em caso de morte, invalidez permanente total ou parcial continue lendo…
Entre em contato com a Central de Assistência da seguradora pelos números informados na sua apólice de seguro continue lendo…
A Central de Assistência irá informa o hospital ou clínica onde será o atendimento e tudo será pago pela seguradora continue lendo…
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março 30, 2020
Uma empresa sem a menor responsabilidade!!! um lixo! estou tentando contato sem sucesso algum todos os canais de mensagem bloqueado, uma porcaria, inclusive e-mail sem acesso.
Na hora de contratar tudo tranquilo e rápido, agora só nervoso. Aconselho não contratante essa porcaria.
março 30, 2020
Poxa, Adenilza, sentimos muito que você esteja tendo problemas com a seguradora 🙁
Nosso conselho é tentar contato com a Seguros Promo, caso tenha feito sua contratação de seguro por lá. Eles também oferecem suporte para entrar em contato com a seguradora.
Nós usamos a Travel Ace e nunca tivemos problemas. Esperamos que sua situação seja resolvida o mais rápido possível!