Passaporte Claro – Entenda o pacote internacional da empresa

Planejando a sua viagem internacional? Uma das questões que merecem atenção é ter internet no destino escolhido. O Passaporte Claro é um pacote que pode ser uma boa alternativa para você. Saiba mais informações abaixo.

Uma das formas de se comunicar em território internacional com quem ficou no Brasil é utilizando pacotes de operadoras nacionais. Quem é cliente pós-pago da Claro pode aproveitar os benefícios de utilizar o Passaporte Claro. O serviço muitas vezes já está incluso nos planos e facilita a vida de quem viaja com frequência ao exterior.

Essa opção inclui internet, chamadas de voz e SMS em pacotes cobrados por mês e que podem, também, ser contratados posteriormente. São mais de 80 países contemplados, contudo, é importante se atentar a alguns detalhes na hora de migrar e usar o serviço.

Neste post, vamos explicar melhor como funciona o Passaporte Claro e apresentar uma outra alternativa de chip internacional para celular. Assim, você terá todas as informações para escolher a que mais combina com as suas necessidades. Continue com a gente para tirar as suas dúvidas. 🙂

O que é o Passaporte Claro?

O Passaporte Claro são pacotes de dados e voz disponibilizados pela Claro para os clientes pós-pagos. Dessa forma, é possível utilizar o roaming internacional nos países em que a operadora tem parceria com empresas locais.

Os pacotes têm cobertura para Américas, Europa e Mundo, contando com mais de 80 países ao todo. O serviço está disponível nos seguintes planos: Pós Super, Pós App, Pós Play, Pós Tudo, Pós Mais, Pós Giga e Claro Max. Eles oferecem internet, aplicativos para uso ilimitado, ligações e SMS gratuitos.

Em alguns dos planos citados acima, o Passaporte Américas já está incluso e não é preciso pagar nada além do valor corrente. Em outros casos, a cobrança é mensal com fidelidade de um ano, sendo possível que contratos pré-pagos façam migração para planos pós-pagos para conseguir contratar um pacote.

Todos os Passaportes Claro têm validade de 30 dias de conexão no exterior, necessitando que, ao menos uma vez nesse período, seja acessado em uma rede no Brasil para continuar valendo. Existem também variações de franquias de internet que podem ser escolhidas pelos clientes.

Os passaportes ainda têm opções do Claro Empresas, que seguem o mesmo esquema de franquias e são válidos para pessoas jurídicas nos planos Plano Claro Total Individual e Claro Total Compartilhado. Nesse contexto, a fidelidade é de 24 meses.

Veja mais alternativas de planos de chip internacional para celular.

Sobre o chip Claro no exterior

O chip Claro no exterior só pode ser utilizado por clientes pós-pago. Quem é pré-pago precisa migrar de plano para poder usufruir do Claro Passaporte. Também é necessário que haja o pagamento de, ao menos, uma fatura do plano para que o serviço de roaming internacional seja desbloqueado.

Além dos passaportes, existem opções de pacotes de voz ou dados diários também com validade de 30 dias, e tarifas avulsas para ligações e envio de SMS. Caso não tenha feito a contratação de nenhum pacote antes da sua viagem, as cobranças avulsas vão se iniciar assim que você ligar o roaming internacional em território estrangeiro.

Confira uma ótima opção de chip internacional que possui cobertura para diversos países.

Quando custa o Passaporte Claro?

O custo do Passaporte Claro está ligado ao valor do seu plano corrente nos casos em que o serviço está disponível junto à fatura. Nessas situações, os planos pós-pago que incluem os pacotes têm valores a partir de R$ 99,90 por mês. Há, também, as opções em que o preço anual é dividido em 12 vezes.

O valor mensal para o Passaporte Américas é de R$ 9,99, o Passaporte Europa é R$ 19,99 e o Passaporte Mundo, R$ 29,99. Cada um deles têm fidelidade de um ano e são somados à mensalidade. Contudo, se você quiser contratar o pacote europeu, mesmo já tendo o americano, por exemplo, vai precisar pagar o valor do plano desejado.

Os preços do Passaporte Claro Empresas variam de acordo com a franquia de dados, sendo o mais barato do grupo Américas R$ 14,99 para 5GB e o mais caro, R$ 89,99 para 40 GB. Já para o grupo Europa os valores são R$ 24,99 para 5GB e R$ 99,99 para 40 GB. E, o Mundo, R$ 34,99 para 5 GB e R$ 189,99 para 40 GB. Existem, portanto, valores e franquias intermediárias.

Como funciona o Passaporte Claro

O Passaporte Claro funciona com o roaming internacional, uma parceria da Claro com operadoras locais do exterior para compartilhar sinal de internet e ligações. Caso você já tenha o pacote incluído no plano, basta ligar essa configuração no seu celular para usar o chip no estrangeiro.

Nas situações em que é preciso contratar o passaporte, basta acionar o *468 para ter acesso aos pacotes antes da viagem. Para acessar as opções do Passaporte Claro Empresas, também é necessário ligar para o mesmo código. E o número +55 11 99199 5555 é usado para contatar a Claro estando no exterior. Caso queira migrar de plano, ligue para 1052.

Um ponto de atenção é que o seu celular precisa ser compatível com o serviço. No site oficial da operadora é possível conferir uma lista de aparelhos que têm esse suporte. Também é necessário analisar se o seu destino está contemplado pelo passaporte desejado.

Importante: os Estados Unidos descontinuaram a rede 3G. Dessa forma, é preciso ativar a configuração VoLTE no seu aparelho para poder fazer ligações normalmente no país. Esse serviço está disponível apenas para clientes Claro Conta. Contudo, caso o seu aparelho não seja compatível com a função, você ainda vai poder utilizar o WhatsApp e outros aplicativos para realizar chamadas de voz.

Claro Passaporte no Reclame Aqui

O Passaporte Claro possui diversas críticas no Reclame Aqui, principalmente voltadas para mau funcionamento do serviço e cobranças indevidas. A Claro, de modo geral, não possui uma boa reputação na plataforma, acumulando mais de 200 mil reclamações não respondidas desde 2020.

Não há suporte algum da operadora para nenhum dos clientes, justificando a falta de uma nota no site, já que não existem respostas satisfatórias para ser recomendada. Ou seja, quem optar pelo serviço da empresa pode não receber nenhum tipo de apoio em caso de problemas. Por isso, recomendamos analisar com cuidado antes de tomar a sua decisão.

Conheça outras opções de chip internacional para celular.

Vale a pena utilizar o Passaporte Claro?

Utilizar o Passaporte Claro vale a pena caso você já tenha o serviço incluso na sua fatura e seja um viajante recorrente. Contudo, em outras situações, existem opções mais interessantes.

Por exemplo, outros passaportes possuem fidelidade de um ano, então, caso você deseje fazer apenas uma viagem nesse período, vai passar os outros meses pagando por um serviço que não está utilizando. Outro ponto é que os pacotes não têm uma gama tão grande de destinos, podendo ser um aspecto limitante.

Os custos do próprio plano pós-pago não são muito acessíveis dependendo do seu perfil e das suas necessidades. Por isso, é preciso avaliar esses pontos com cuidado, tendo em mente que é possível ter um plano de celular internacional bem completo por um ótimo custo-benefício.

Veja os planos da America Chip, empresa de chip internacional que confiamos.

Vantagens e desvantagens do Passaporte Claro

A maior vantagem, como falamos acima, é para os viajantes que já tenham o Passaporte Claro incluído no seu plano pós-pago. É bem simples de ativar o roaming internacional e, caso você viaje com frequência, o pacote pode sim ser bem vantajoso.

Contudo, se esse não for o seu caso, existem algumas desvantagens, como o custo alto e franquias de países limitadas. Além do suporte inexistente da empresa no Reclame Aqui, com várias críticas ao roaming internacional do chip Claro no exterior.

Nesse contexto, a America Chip é uma empresa que recomendamos pela nossa experiência e confiança na marca. Eles possuem uma boa reputação na plataforma, além de planos muito completos – com internet e ligações ilimitadas – para diversos países. 😉

Conheça os planos da America Chip, uma boa alternativa ao Passaporte Claro.

O que é chip de internet internacional?

Como comentamos acima, o chip internacional para celular é uma opção ao Passaporte Claro. O chip internacional da America Chip, por exemplo, funciona como um cartão SIM pré-pago que oferece internet ilimitada dentro de um período de cinco a 60 dias.

Caso você tenha comprado um plano para 15 dias, por exemplo, e deseje estender a sua viagem, pode entrar em contato com a empresa diretamente pelo WhatsApp e combinar esse extra. Além de internet, há pacotes com ligações e SMS.

O cartão é entregue em tamanho triplo, podendo se adequar a qualquer modelo de celular. Você o recebe ainda no Brasil, mas ele só passa a funcionar na data de ativação ao chegar no destino.

Uma das maiores vantagens do chip internacional é te dar mais controle sobre o seu consumo ao mesmo tempo que preza pela sua liberdade para usar os serviços.

Confira os preços e coberturas do chip de celular da America Chip.

Quanto custa um chip internacional

O chip de celular internacional da America Chip custa, em média, a partir de US$ 31. No entanto, esse preço varia de acordo com a quantidade de dias contratados para usar durante a viagem.

Você pode conferir esse valor diretamente na plataforma online, onde é possível calcular a quantidade de dias juntamente com o valor do frete. Além disso, a taxa de IOF é fixa em 0,38% e você também pode parcelar o valor total no cartão de crédito.

Se quiser receber 10% off no valor total dos seus planos, basta digitar o cupom de desconto DICASDEVIAGEM no seu carrinho de compras da America Chip. Assim, você garante ótima qualidade de internet para sua viagem com o melhor preço do mercado.

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Como comprar um chip internacional

Agora que você já sabe qual chip de celular comprar, basta acessar a plataforma online e fazer sua compra. Você escolhe qual plano deseja, insere quantos dias ficará no exterior e a data do início da viagem, e então efetua sua compra.

Depois disso, é só esperar o chip chegar em sua residência. Ou, se optar pelo cartão de chip virtual, só precisa esperar chegar o dia da viagem para ativar seu produto. Confira abaixo um passo a passo de como comprar seu chip:

1. Entre no site e escolha qual plano se adequa ao seu destino
2. Defina a quantidade de dias conforme sua viagem:
   • Escolha quantos dias ficará no exterior ao longo da viagem
3. Informe a “Data de ativação”
   • Coloque a data do início da viagem
4. Clique no botão “COMPRAR”
5. Informe seu estado para cálculo do frete
6. Defina quantos chips deseja comprar
7. Insira todos os seus dados pessoais
   • Escreva seu dados pessoais, e-mail para contato e endereço para entrega
8. Acrescente o cupom de desconto: DICASDEVIAGEM5
   • Garanta 10% off em qualquer plano de chip internacional
9. Insira as informações de pagamento
   • É possível pagar com cartão de crédito à vista ou parcelado com taxas, ou com PIX
10. Confirme todas as informações e finalize seu pedido
    • Uma vez finalizado, o pedido será confirmado no seu e-mail e entregue no endereço citado em até 10 dias úteis.

O que é roaming internacional?

Ao longo do texto, usamos algumas vezes o termo roaming internacional, que é o serviço que permite fazer chamadas, enviar SMS e ter conexão pelo Passaporte Claro utilizando o sinal de operadoras parceiras.

Ou seja, para ter internet em território internacional, é necessário contratar um pacote de roaming. Desde que o país esteja incluído nas zonas de roaming internacional com operadoras parceiras Claro, você pode ter sinal normalmente.

Apenas a ativação do roaming não gera cobranças para você, mas é necessário que ele esteja ativo nas configurações do aparelho para funcionar. Esse processo deve ser feito tanto para o Passaporte Claro quanto para o chip internacional.

Zonas de roaming internacional

Os pacotes do Passaporte Claro estão distribuídos por grupos de países nas suas zonas de roaming internacional. São mais de 80 países no plano com cobertura mundial, 18 nações das Américas e 46 na Europa. Existem franquias de dados diversas para cada um dos passaportes.

Também é bacana deixar claro que existe uma diferença entre os grupos cobertos pelos passaportes e aqueles oferecidos nas diárias de dados e voz do chip Claro no exterior. Então, recomendamos consultar o regulamento para ter certeza antes de embarcar na sua viagem. Confira a lista do Claro Passaporte abaixo:

Passaporte Mundo

• África do Sul
• Albânia
• Alemanha
• Armênia
• Austrália
• Áustria
• Argentina
• Bélgica
• Bielorrússia
• Bósnia e Herzegovina
• Bulgária
• Canadá
• Catar
• Chile
• China
• Chipre
• Cingapura
• Colômbia
• Coreia do Sul
• Costa Rica
• Croácia
• Dinamarca
• El Salvador
• Emirados Árabes Unidos
• Equador
• Escócia
• Eslováquia
• Eslovênia
• Espanha
• Estados Unidos
• Estônia
• Finlândia
• França
• Gana
• Geórgia
• Guatemala
• Grécia
• Holanda
• Honduras
• Hong Kong
• Hungria
• Inglaterra
• Irlanda
• Irlanda do Norte
• Índia
• Indonésia
• Israel
• Itália
• Japão
• Letônia
• Liechtenstein
• Lituânia
• Luxemburgo
• Macau
• Macedônia
• Malásia
• México
• Moldávia
• Montenegro
• Nicarágua
• Noruega
• Nova Zelândia
• País de Gales
• Panamá
• Paraguai
• Peru
• Polônia
• Porto Rico
• Portugal
• República Dominicana
• República Tcheca
• Romênia
• Rússia
• Sérvia
• Suécia
• Suíça
• Tailândia
• Turquia
• Ucrânia
• Uruguai
• Vaticano​

Passaporte Américas

• Argentina
• Canadá
• Chile
• Colômbia
• Costa Rica
• El Salvador
• Equador
• Estados Unidos
• Guatemala
• Honduras
• México
• Nicarágua
• Panamá
• Paraguai
• Peru
• Porto Rico
• República Dominicana
• Uruguai

Passaporte Europa

• Albânia
• Alemanha
• Armênia
• Áustria
• Bélgica
• Bielorrússia
• Bósnia e Herzegovina
• Bulgária
• Chipre
• Croácia
• Dinamarca
• Escócia
• Eslováquia
• Eslovênia
• Espanha
• Estônia
• Finlândia
• França
• Geórgia
• Grécia
• Holanda
• Hungria
• Inglaterra
• Irlanda
• Irlanda do Norte
• Itália
• Letônia
• Liechtenstein
• Lituânia
• Luxemburgo
• Macedônia
• Moldávia
• Montenegro
• Noruega
• País de Gales
• Polônia
• Portugal
• República Tcheca
• Romênia
• Rússia
• Sérvia
• Suécia
• Suíça
• Turquia
• Ucrânia
• Vaticano

Conheça os planos e coberturas de chip internacional da America Chip.

Outras operadoras nacionais que funcionam no exterior

Além do Passaporte Claro, existem outras operadoras e serviços nacionais que oferecem roaming internacional. Cada uma possui as suas particularidades em relação aos planos e opções para seus clientes. Você pode buscar sua operadora e planos disponíveis para o seu destino logo abaixo:

• Chip Claro no exterior
• Chip Vivo no exterior
• Vivo Travel
• Chip Tim no exterior
• Chip Oi no exterior

Melhores empresas de chip internacional

E se você gostou de conhecer melhor sobre essa empresa, fique sabendo que também fizemos um conteúdo completo com outras companhias do mercado. A seguir você encontra nossa avaliação sobre cada uma, e descobre por conta própria se vale a pena confiar nelas ou não.

• America Chip
• Best Buy Sim
• O Meu Chip
• Fast Sim Travel
• A Casa do Chip
• Viaje Conectado
• Airalo
• Holafly
• MySimTravel
• SkillSim
• EasySim4U
• Travel Sim
• Sim Premium

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