Seguro bagagem: Veja como proteger sua mala

Extravio, atraso, danos... Essas são reclamações conhecidas quando falamos de malas nos aeroportos. E como se prevenir disso tudo? Com um seguro bagagem você garante auxílio para todos esses imprevistos.

O seguro bagagem é aquela garantia extra que você precisa para poder embarcar sem preocupações. A verdade é que entre os viajantes é mais do que comum ouvir relatos que envolvem malas que foram extraviadas, ou que chegaram danificadas no destino final, entre outros problemas. Contudo, com o seguro bagagem você tem como acionar a seguradora para conseguir assistência diante desses incidentes.

Pensando nisso, montamos um post completo sobre o assunto, onde te explicamos o que é essencial na hora de escolher sua cobertura, qual é o melhor seguro viagem, como economizar na sua compra, além de compartilhar quais cuidados você deve ter com a sua bagagem para evitar dores de cabeça. Ficou interessado? Siga com a leitura e anote todas nossas dicas. 😎

O que é o seguro bagagem?

O seguro bagagem é um serviço oferecido nas apólices do seguro viagem, que visa proteger suas malas em todos os sentidos: extravio, danos e atraso. Afinal, todo mundo já ouviu alguma história que envolvia esse tipo de contratempo, certo? Então, o seguro bagagem serve justamente para te auxiliar diante desses imprevistos.

Ou seja, caso aconteça alguma intercorrência com sua mala, basta acionar a seguradora contratada para receber a indenização, tudo com base no que está acordado na apólice. É válido ressaltar que o valor destinado para o seguro bagagem vai variar de uma empresa para outra, assim como os respectivos auxílios oferecidos.

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Como funciona o seguro bagagem?

O seguro bagagem pode ser acionado de qualquer lugar do mundo, basta ter em mãos o número da seguradora contratada. Ao entrar em contato, a solução para ressarcir e ajudar o cliente se dá por meio de reembolso, ou de forma direta, dispondo do valor imediatamente para o viajante usar.

É importante entender que os seguros bagagem possuem apólices bem diferentes entre si. Alguns, por exemplo, contam com cobertura para bagagem extraviada, mas não cobrem danos à mala. Por isso, o melhor seguro viagem é aquele que disponibiliza assistência para todo tipo de incidente envolvendo a bagagem.

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Qual seguro bagagem escolher: complementar ou suplementar?

Quando você estiver fazendo sua cotação de seguro viagem, vai reparar que algumas apólices possuem seguro bagagem complementar e, outras, suplementar. E é muito importante entender a diferença para depois você não ter nenhuma chateação ao acionar a seguradora.

No comparador de seguros online, você encontra os dois tipos para escolher. O seguro bagagem complementar, como o próprio nome sugere, funciona como uma indenização em conjunto com a companhia aérea responsável pela sua mala.

Ou seja, vamos supor que o seguro bagagem que você escolheu ofereça US$ 1 mil de forma complementar para bagagem extraviada. Assim, se a companhia aérea dispor de US$ 200 para te ressarcir, você irá receber da seguradora apenas US$ 800, para inteirar os US$ 1 mil. Geralmente, esse modelo disponibiliza valores mais baixos em sua cobertura para bagagem, então é bom ficar atento.

Agora, o seguro bagagem suplementar disponibiliza para o segurado o valor total do serviço contratado, independentemente de outras indenizações que ele tenha recebido. Por exemplo, se você contratou um seguro que conta com US$ 800 para bagagem extraviada, e a companha aérea te pagou US$ 200, você terá ao todo US$ 1 mil para arcar com os gastos que esse problema gerar.

Os dois modelos são úteis, uma vez que ambos socorrem o viajante em caso de bagagem extraviada. O que é válido ter atenção quando for contratar o seguro bagagem é quanto à abrangência da cobertura. Dê preferência para planos que contem, no mínimo, com US$ 1 mil para esse serviço em específico.

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O que o seguro bagagem cobre?

Na apólice do seu seguro viagem você irá observar se estão inclusos os serviços do seu interesse, então leia o documento com atenção para saber o que está sendo coberto ou não pelo seguro bagagem.

Abaixo, te explicamos como funciona a indenização e quais são os seus direitos em incidentes que são garantidos pelo seguro. Confira:

Extravio de bagagem

O extravio de bagagem é um problema, infelizmente, bem corriqueiro nos aeroportos. Caso isso ocorra com você, é preciso ir até um balcão da companhia aérea do seu voo e preencher o RIB (Relatório de Irregularidade de Bagagem). Esse documento serve como um registro da intercorrência e também é o início das buscas pelo seus pertences.

A Associação Nacional de Aviação Civil (ANAC) prevê, na sua resolução número 400/2016, artigo 32, quais são as obrigações da companhia aérea diante de uma situação como essa:

• O transportador deverá devolver a bagagem extraviada, no local indicado pelo passageiro, observando os prazos de: 7 dias para voos domésticos e 21 dias para voos internacionais;
• Caso a bagagem não seja localizada nos prazos dispostos, o transportador deverá indenizar o passageiro em até 7 (sete) dias;
• Restituir, em até 7 dias, despesas extras que o passageiro possa ter sofrido, mediante apresentação de comprovantes;

Perante esse imprevisto, além de entrar em contato com a companhia aérea responsável pela sua mala, você também deve acionar a seguradora. Dependendo do plano escolhido, você receberá o valor contratado de forma direta, ou por reembolso.

É importante reforçar: escolha uma cobertura com mais de US$ 1 mil, justamente para você ter o maior respaldo possível – sobretudo se sua viagem for para o continente europeu, onde mais acontecem casos de extravio de mala. Há ótimas opções de seguro viagem Europa que atingem esse valor disponíveis no comparador de seguros online.

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Atraso de bagagem

O atraso de bagagem também pode ser um serviço incluso no seguro viagem viagem internacional. Neste caso, as seguradoras oferecem reembolso caso suas malas atrasem mais de 6 horas para chegar ao destino final. O serviço visa arcar com custos extras, ou seja, que não estavam programados, para suprir itens de higiene pessoal e roupas.

Para conseguir o ressarcimento desses valores é preciso ter em mãos os comprovantes de tudo que foi comprado com a finalidade de suprir a necessidade de algo que estava na sua bagagem. A cobertura destinada para essa intercorrência não costuma ser alta, fica em torno de US$ 200 e, fora isso, é de extrema importância ler sua apólice para ter certeza que esse auxílio está incluso no plano contratado.

É válido ressaltar que se a bagagem for entregue ao passageiro com atraso superior a 72 horas após o desembarque, a companhia aérea terá de pagar uma indenização ainda maior para esse viajante, segundo a ANAC.

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Danos à mala

Esse é outro problema nada divertido com o qual os viajantes têm que lidar com certa frequência. Nessa situação, você também deve ir até o guichê da companhia aérea responsável pela sua bagagem e preencher o RIB (Relatório de Irregularidade de Bagagem).

Segundo a Associação Nacional de Aviação Civil (ANAC), a empresa tem um prazo de 7 dias para reparar o dano, e as opções são: substituir a mala danificada por outra que seja equivalente (em qualidade e proporções), ou reembolsar financeiramente o passageiro.

Na apólice de alguns seguros bagagem há cobertura para danos à mala. Neste caso, você pode acionar a seguradora para solicitar o pagamento do valor destinado para essa intercorrência. Geralmente as quantias disponibilizadas ficam entre US$ 100 a US$ 200. Contudo, procure ler com atenção a apólice para saber quais documentos são solicitados para comprovar o dano na bagagem.

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Assistência na localização da mala

Esse é outro serviço muito útil de você incluir no seu seguro bagagem. Ele funciona da seguinte forma: a seguradora entra em contato com a companhia aérea quando a bagagem é extraviada, verifica como está a busca e repassa essas informações ao viajante. Após a localização da mala, a seguradora se encarrega de entregá-la ao passageiro.

Novamente, indicamos que você leia a apólice para saber se esse serviço está incluso no seguro bagagem contratado, visto que nem todas as seguradoras garantem esse serviço.

Ao usar o comparador de seguros online, é possível colocar quatro planos lado a lado, o que facilita a visualização das coberturas oferecidas, assim você não corre o risco de contratar um seguro sem esse tipo de assistência. 😉

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Qual é o melhor seguro bagagem?

Selecionamos alguns dos melhores seguros bagagem disponíveis na Seguros Promo. Demos prioridade para as coberturas que oferecem os serviços mais essenciais quando o assunto é proteger sua mala. Abaixo, você encontra opções para destinos variados, e a simulação feita no site foi para 15 dias de viagem. Confira mais detalhes:

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Quanto custa um seguro bagagem?

O seguro bagagem é um serviço dos seguros de viagem, que custam de R$ 26 a R$ 48 por dia. O valor do seguro é determinado por diversos fatores: serviços prestados, coberturas extras, destino escolhido, quantidade de dias no exterior, entre outros aspectos. As características do contratante também influenciam o preço, pois um seguro viagem para idoso é mais caro do que para um jovem, por exemplo.

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Onde fazer cotação de seguro viagem

O jeito mais prático e confiável de realizar a cotação de seguro viagem é usando o comparador de seguros online. A plataforma da Seguros Promo trabalha com as melhores seguradoras do mercado, e reúne em um só lugar os planos mais interessantes das empresas mais conceituadas do ramo. Ou seja, assim você economiza um baita tempo de pesquisa!

A cotação de seguro viagem pela Seguros Promo também é facilitada pelo fato de você poder colocar quatro planos lado a lado para conferir o que cada um deles tem para oferecer de forma detalhada. Outra questão que torna a plataforma ideal para fazer sua compra são os preços. Além dos cupons de desconto no seguro viagem, o site costuma contar com ótimas promoções sazonais.

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Como comprar seguro viagem com desconto

Para conseguir o melhor seguro viagem em promoção basta acessar o site da Seguros Promo. Por lá, você compara as principais opções do mercado, e encontra cupons de até 25% de desconto que, combinados com uma forma de pagamento à vista, podem atingir 30% off.

Esses descontos maiores são possíveis usando os cupons de desconto no seguro viagem que estiverem disponíveis no dia, visto que a plataforma disponibiliza cupons sazonais, como nas férias de julho e no fim de ano, por exemplo. Porém, nós também temos um cupom exclusivo que já confere 15% de desconto à sua compra, o DICASDEVIAGEM15.

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Cupom de desconto no seguro viagem

Melhor que estar protegido contra eventuais emergências durante a viagem, é contratar o seguro com o melhor preço do mercado. Para isso, os leitores do Dicas de Viagem podem usar o cupom DICASDEVIAGEM15 e garantir 15% off do preço final. Demais, né?

Ah, e existe mais 5% de desconto para quem pagar com boleto, pix ou transferência, sendo esses descontos cumulativos. Ou seja, você pode garantir uma economia de até 20% na contratação do seu seguro internacional. Lembrando ainda que a compra do seguro pode ser parcelada em até 12x, facilitando ao máximo o pagamento.

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O que não pode faltar no seu seguro bagagem

Existem itens que são primordiais para contratar um bom seguro bagagem. Para isso, é preciso avaliar se a cobertura escolhida atende suas necessidades e oferece tudo que é preciso. Há muitas opções interessantes na plataforma da Seguros Promo, por isso, listamos alguns aspectos para você levar em consideração na hora de escolher sua cobertura.

Quando falamos da proteção de bagagens, esses auxílios são indispensáveis para você ficar tranquilo e resguardado:

• Seguro para bagagem extraviada;
• Cobertura para danos à mala;
• Assistência na localização da mala;
• Cobertura para atraso de bagagem.

Outros serviços para você priorizar e garantir que nada irá atrapalhar sua viagem são:

• Despesa médica e hospitalar (DMH) de no mínimo US$ 40 mil;
• Cobertura para esportes radicais (principalmente se o destino envolver prática de esportes radicais, como esquiar, por exemplo);
• Traslado médico;
• Traslado de corpo;
• Regresso sanitário;
• Seguro de bagagem extraviada;
• Assistência jurídica;
• Seguro de invalidez permanente por acidente.

É bom ter em mente que determinados públicos terão prioridades específicas. Por exemplo, se você ou uma das acompanhantes estiver grávida, é essencial escolher um seguro viagem gestante. O mesmo se aplica para uma pessoa com diversas viagens espaçadas agendadas no mesmo ano que tem como opção o seguro viagem para quem viaja muito.

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10 dicas para proteger sua bagagem

Claro que esperamos que nenhum imprevisto ocorra com nossa bagagem, mas como não é possível prever quando algo do tipo vai acontecer, indicamos aqui alguns cuidados que podem ajudar a evitar incidentes. Aqui estão 10 dicas valiosas para você se proteger:

1. Invista numa mala de qualidade, de marca com durabilidade comprovada, e dê preferência às que contam com alguma forma de proteção por senha (cadeados TSA são uma ótima dica).
2. Tire fotos da sua bagagem, do lado de dentro e também de fora, pois isso servirá como uma prova de como a mala estava antes do embarque e quais itens estavam ali;
3. Dê preferência para malas diferentes ou coloridas, ou então decore sua bagagem de uma forma única. Essa prática vai, inclusive, te ajudar a achar a mala na esteira após o desembarque.
4. Coloque, dentro e fora da sua mala, uma etiqueta com identificação, contendo seu nome, e-mail e telefone para contato;
5. Compre capas ou use a plastificação do aeroporto. Além de aumentar o nível de segurança da sua bagagem, isso também diminui a chance da sua mala ser levada por outra pessoa por engano;
6. Itens caros, como aparelhos eletrônicos, ou objetos de valor emocional, devem ir com você em uma mala de mão. Evite deixá-los na bagagem que será despachada;
7. Faça seu check-in com antecedência para que sua bagagem não seja despachada às pressas;
8. Mesmo que a companhia cobre uma taxa extra, vale a pena declarar o valor da sua bagagem, pois se a mala for extraviada, você será reembolsado com base nesse valor;
9. Se puder, evite conexões que sejam realizadas por companhias áreas diferentes, o que aumenta a chance de um desencontro de informações a respeito das bagagens;
10. E, claro, faça um seguro bagagem, pois é a melhor forma de se garantir diante de imprevistos.

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Por que contratar um seguro viagem?

Porque o seguro viagem é imprescindível para proteger sua integridade física no exterior. Claro que a intenção é não precisar acionar a seguradora, mas caso você passe por uma emergência, é muito melhor ter com quem contar. O seguro viagem vale a pena tanto pelas vantagens oferecidas – cobertura médica, traslado de corpo, assistência jurídica – quanto pela tranquilidade.

Ainda que você não vá se aventurar por esportes radicais e só esteja sonhando em fazer compras e comer em ótimos restaurantes, é válido escolher um plano, nem que seja com uma abrangência menor. Para públicos mais específicos, como idosos ou gestantes, aí o cuidado é redobrado e compensa buscar por coberturas mais amplas e completas.

Em resumo, o seguro viagem é o parceiro ideal para todo tipo de público e viajante. Ele funciona como uma garantia extra de proteção, além de ser um ótimo jeito de você preservar sua integridade física e, claro, sua tranquilidade durante sua ida ao exterior. Fora isso, se você pesquisar quanto custa atendimento médico no exterior, vai descobrir que um seguro viagem é muito melhor para o seu bolso também! 😉

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Tipos de seguro viagem

Há diversos tipos de seguros para os mais variados viajantes. Abaixo listamos os mais comuns, e você pode ler mais em nossos guias, onde há informação detalhada sobre cada modelo, para quem é mais indicado, como funciona e onde contratar. Veja um por um:

• Seguro viagem internacional
• Seguro viagem nacional
• Seguro viagem gestante
• Seguro viagem para bebê
• Seguro viagem para idosos
• Seguro viagem cruzeiro marítimo
• Seguro viagem nômade digital
• Seguro viagem multi trip
• Seguro viagem multidestinos
• Seguro viagem anual
• Seguro viagem longa duração
• Seguro viagem intercâmbio
• Seguro viagem estudante
• Seguro viagem para esportes radicais
• Seguro viagem para esqui e snowboard

Conheça todas as opções de seguro viagem.

Melhores seguradoras

Existem diversas empresas confiáveis e conhecidas no ramo de seguros, e temos um guia sobre as principais para te nortear nessa busca do seguro viagem perfeito. Leia nossos artigos para saber mais sobre a história de cada seguradora, quais planos oferecem e até mesmo qual a reputação delas no Reclame Aqui. Confira:

• Affinity
• Allianz
• Assist Card
• Coris Seguro Viagem
• Assist Trip
• Assist Seguro Viagem
• GTA
• Hero Seguros
• Intermac Assistance
• Vital Card
• ITA Travel
• Travel Care
• Universal Assistance
• My Travel Assist

Conheça os melhores planos de todas as seguradoras.

Dúvidas frequentes

O que é o seguro bagagem?
O seguro bagagem é um serviço oferecido nas apólices do seguro viagem, que visa proteger suas malas em todos os sentidos: extravio, danos e atraso. A cobertura serve justamente para te auxiliar caso esses imprevistos ocorram com você. Encontre o melhor seguro bagagem.

Como funciona o seguro bagagem?
O seguro bagagem pode ser acionado de qualquer lugar do mundo, basta ter em mãos o número da seguradora contratada. Ao entrar em contato, a solução para ressarcir o cliente com seu problema se dá, normalmente, por meio de reembolso. Confira os seguros bagagem mais completos e baratos.

Qual seguro bagagem é melhor: o suplementar ou complementar?
O seguro bagagem suplementar é mais interessante pelo fato dele ofertar um valor maior na hora do ressarcimento. Contudo, os dois modelos são válidos e te auxiliam financeiramente para resolver os problemas causados pela falta da mala.

O que o seguro bagagem cobre?
O seguro bagagem cobre: extravio de bagagem, atraso de bagagem, danos à mala e garante assistência na localização da mala. Confira os seguros bagagem mais completos e baratos.

Qual é o melhor seguro bagagem?
Alguns dos melhores seguros bagagem são os dos planos: Hero 60 Europa +Telemedicina Albert Einstein Até 40 Anos, CORIS 30 VIP +COVID19 e GTA 45 DIAMANTE USA & CANADÁ +COVID-19.

O que devo priorizar em um seguro bagagem?
É importante priorizar que o seguro bagagem ofereça: extravio de bagagem, atraso de bagagem, danos à mala e assistência na localização da mala. Encontre um seguro bagagem com todos esses serviços.

Quais cuidados devo ter com a minha bagagem?
Invista numa mala de boa qualidade, use cadeado com senha, não coloque leve itens caros ou de valor emocional na bagagem despachada e evite voos com conexões em companhias aéreas diferentes.

Onde fazer cotação de um seguro bagagem?
O melhor lugar para fazer cotação de seguro viagem é na Seguros Promo. No site você consegue comparar lado a lado todas as opções do seu interesse e ver qual delas atende suas necessidades e têm bom custo-benefício. 

Onde comprar seguro viagem com desconto?
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