Muita gente fica na dúvida se contratar um seguro viagem vale a pena. Para responder essa questão, montamos um guia completo com todas as informações necessárias para você saber tudo sobre o serviço!

Viajar é sinônimo de muita coisa boa: praias, montanhas, cidades incríveis, restaurantes deliciosos, muitas descobertas, histórias inesquecíveis, e por aí vai… É difícil imaginar ou tentar prever algo que complique suas tão aguardadas e planejadas férias. Então é compreensível que você esteja na dúvida se um seguro viagem vale a pena, afinal, quem é que fica esperando esse tipo de coisa acontecer?

Para te ajudar a responder a pergunta se o seguro viagem vale a pena ou não, colocamos diversas variáveis na ponta do lápis: o que ele é de fato, quanto custa, como funciona, onde se contrata, se é obrigatório, se realmente cumpre o que promete e muito mais!

Agora você ficou ainda mais interessado, não é? Então é só rolar a tela e tirar todas as suas dúvidas com esse conteúdo completinho:

O que é um seguro viagem?

Para começar, é bacana entender que o seguro viagem é um certificado que cobre gastos médicos e hospitalares, garantindo assistência durante sua estadia fora de casa no caso de qualquer acidente ou emergência. Ele também ampara os viajantes em casos de extravio de bagagem ou cancelamento de voo, com assistência jurídica e até com reembolso em situações de roubo, além de outros serviços.

É muito chato pensar na quantidade de possibilidades que podem dar errado durante o passeio, é verdade. Contudo, é preciso saber que, ao se abrir para descobrir o mundo, você também fica exposto a viver experiências que não são tão agradáveis assim. Por isso, contratar um seguro viagem é imprescindível para viajar, seja em território nacional ou internacional.

Confira todas as opções de seguro viagem.

E afinal, o seguro viagem vale a pena?

mapa mundi com passaporte, óculos escuros, folheto de los angeles, ticket de transporte e documentos do seguro viagem
O seguro viagem garante diversas assistências durante a viagem – Foto: GeoJango Maps, via Pixabay

Sim, o seguro viagem vale a pena porque o investimento gasto na contratação deste serviço é mínimo se comparado às possíveis despesas que podem surgir numa emergência.

Digamos que você esteja de viagem pelos EUA e precise marcar uma consulta médica. O valor médio de uma consulta no território norte-americano é de cerca de US$ 200, e uma internação pode custar US$ 5 mil. Agora, imagine precisar fazer uma cirurgia de emergência. O valor disso pode chegar, facilmente, a mais de US$ 35 mil… E quem é que deseja – ou pode! – gastar esse tanto de dinheiro num imprevisto?

Além das emergências médicas, o seguro também fornece auxílio para casos de bagagem extraviada, por exemplo. O serviço disponibiliza uma quantia para repor itens importantes. Mas há ainda outras ajudas que um bom seguro provê, como reembolso farmacêutico caso seja preciso comprar remédios, ou até mesmo assistência jurídica para quem bate o carro no exterior.

Assim, contratar um seguro viagem vale muito a pena para que você possa curtir todos os dias com tranquilidade e segurança, sabendo que terá coberturas completas e obrigatórias estabelecidas pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) e outras facultativas – como seguro para esportes – durante todos os seus passeios.

Confira onde comprar um seguro viagem.

Relatos de quem sabe como vale a pena ter um seguro viagem:

Para deixar o “e se” de lado, separamos histórias reais de alguns colunistas do Dicas de Viagem. Todos precisaram utilizar o seguro durante viagens internacionais e viram, no ato, como funciona o uso do serviço na prática.

Rodrigo Belasquem na Alemanha

Foto do perfil de Rodrigo Belasquem, de barba e cabelos castanhos, usando blusa de frio até o pescoço azul, sorrindo, com uma paisagem composta por montanhas ao fundo

“Fui furtado em um hostel na Alemanha. Levaram o meu laptop e outros itens pessoais. O seguro reembolsou parte do dinheiro. O suficiente para pagar parte dos valores dos itens roubados.

Valeu muito a pena ter contratado. Trabalhei com turismo em um Parque Nacional na Nova Zelândia, sempre acompanhava problemas todos os dias. Uma das vezes uma mulher foi fazer uma trilha bem simples, ela escorregou no gelo e não conseguia mais caminhar. Por estar anoitecendo, um helicóptero precisou fazer o resgate.

Chegando no hospital, ela precisou fazer uma cirurgia. Imagine só, apenas o resgate de helicóptero custa cerca de U$ 10.000, mais o valor da cirurgia. É preciso estar segurado sempre.

É um custo que tem que ser incluso na viagem. Se alguém estiver pensando em fazer uma viagem, vale a pena contratar um seguro viagem e rezar para não precisar usar.”

Patricia Schussel na Índia

foto de perfil da Patricia Schussel

“Morei na Índia por 1 ano. Precisei acionar o seguro viagem algumas vezes neste período. Uma das vezes fiquei muito mal de uma alergia, tossi por muitos meses e era por conta da poluição.

Outra vez, precisei de uma vacina. Em todas as situações que acionei o seguro viagem, eles prontamente já me perguntavam se eu queria um médico em casa ou uma indicação de hospital por perto. Recomendo o seguro viagem porque eles direcionam o viajante, dizem onde ir e já marcam tudo – o que facilita muito a vida de quem está doente.

Além disso, eles atendem em português, é muito bom poder falar a nossa própria língua quando estamos doentes”.

Virginia Falanghe na Indonésia

foto da viagem a Bali com a Virginia Falanghe e Caio Lorenzi

“Se você for para Bali, reserve pelo menos dois dias para a famosa “bali belly”, que é uma dor de barriga daquelas. A água em Bali é contaminada.

Por isso, é preciso cuidado redobrado para tomar banho, escovar os dentes (só com água potável) e também no gelo nas bebidas. É muito comum viajantes ficarem com dor de barriga.

Com uma febre de 40 ºC, acionei o seguro viagem e foi muito fácil, eles nos indicaram o hospital BINC.

Acredite se quiser, mas em Bali visitamos o melhor hospital de nossas vidas. Além do atendimento ser de hotel 5 estrelas, o médico ainda ficou acompanhando a situação de perto. Enviou e-mails, exames, tudo online.

Com isso, melhoramos e nosso bolso agradeceu. Se a gente tivesse economizado os R$ 600 para nós dois para um seguro de viagem de um mês em Bali, com certeza teríamos voltado com uma conta do hospital de alguns de milhares de reais.”

Garanta seu seguro viagem e confira quais opções estão disponíveis.

Como funciona um seguro viagem?

O seguro viagem pode funcionar de duas formas: por assistência ou por reembolso.

O seguro por assistência oferecido no comparador online dá suporte direto quando acontece uma emergência. Ou seja, você entra em contato com o seguro e eles te instruem sobre o que fazer ou como ir ao hospital, por exemplo. Dessa forma você não precisa pagar nada, pois o seguro arca com todas as despesas do atendimento.

Por outro lado, os seguros por reembolso orientam para que você vá direto ao médico, dentista, ou qualquer outro profissional que vá te ajudar, e somente depois acione o seguro. Nestes casos, você paga do seu bolso e depois apresenta os recibos e notas fiscais para receber de volta o valor gasto. Esse tipo é mais comum no seguro viagem de cartão de crédito.

É fundamental ler com atenção a apólice do seguro viagem, e entender bem as particularidades do plano que você contratou. Caso tenha alguma dificuldade na hora de falar com o seguro, vá em frente e busque ajuda, pois o importante é receber o suporte que você precisa. Depois você contata a empresa para resolver a questão financeira.

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Como acionar o seguro viagem

Caso você precise acionar o seguro viagem, é só ligar para o número de telefone que está sua apólice, de graça, de qualquer lugar do mundo. Esse atendimento é sempre em português e algumas seguradoras também oferecem aplicativos de celular para facilitar ainda mais a comunicação.

Sempre tenha em mãos o número de sua apólice e seus dados pessoais. Conte ao atendente o seu problema e ele irá te dar o suporte necessário para lidar com a situação – e tente manter a calma para entender as instruções e conseguir sair da situação da melhor forma possível.

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Seguro viagem é obrigatório?

O seguro viagem pode ser, sim, obrigatório a depender do destino escolhido.

Países europeus que fazem parte do Tratado de Schengen, por exemplo, exigem a apresentação de um seguro viagem com valor mínimo de 30 mil euros. Austrália, Argentina e Cuba também são outros exemplos de países que demandam um seguro com suas próprias particularidades.

Porém, há países que não exigem a contratação de seguro viagem. É o caso dos Estados Unidos, do Chile, do Canadá e até de alguns países da Europa, como as nações do Reino Unido, dentre outros. Entretanto, mesmo nos países em que não há obrigatoriedade, ter um seguro viagem é essencial para garantir mais tranquilidade e, claro, segurança durante seus passeios.

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O que o seguro viagem cobre?

Os seguros de viagem costumam cobrir alguns itens de forma padrão, como emergências médicas, hospitalares ou indenização por bagagens extraviadas. Mas existem planos mais abrangentes, variando de acordo com a empresa, o tipo de seguro escolhido, entre outros detalhes.

Se você tiver algum problema no trânsito, por exemplo, pode contar com o seguro viagem também. Isso fica garantido se você contratar uma assistência viagem que tem até suporte jurídico. Tudo depende do que você escolher, que pode ser mais simples ou completo. 

As ocorrências mais comuns que o seguro viagem cobre são:

  • Atendimento médico, hospitalar ou odontológico 24 horas em viagens internacionais
  • Repatriação sanitária
  • Translado médico
  • Translado de corpo e cobertura por óbito em viagem
  • Invalidez total por acidente durante a viagem
  • Assistência jurídica/financeira
  • Morte ou doença grave de um membro da família

Também existem algumas outras coberturas extras que é possível contratar:

  • Atendimento para Covid-19 e pandemias
  • Cancelamento de viagem
  • Volta antecipada por conta de acidente
  • Despesas de bagagens extraviadas, perdidas ou danificadas
  • Acidentes em esportes radicais
  • Atraso de voo
  • Gestantes

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Qual é o melhor seguro viagem nacional?

Para saber qual o melhor seguro viagem nacional uma boa dica é comparar as coberturas para diferentes planos no site Seguros Promo. Mas, para facilitar sua escolha, indicamos alguns planos de seguro com ótima cobertura e custo benefício:

TC 30 Brasil

Cobertura de R$ 15 mil para despesas médico-hospitalares + R$ 500 de seguro bagagem. Cobre ainda emergências odontológicas, despesas médicas por Covid-19 e dispõe de cobertura para gestantes. – VER PREÇOS

Assist SV Brasil 30 + Covid19

Cobertura de R$ 30 mil para despesas médico-hospitalares + R$ 600 de seguro bagagem. Cobre ainda esportes, despesas médicas por Covid-19, emergências odontológicas e dispõe de reembolso farmacêutico. – VER PREÇOS

AC 15 Brasil + Covid19

Cobertura de R$ 30 mil para despesas médico-hospitalares + R$ 1 mil de seguro bagagem. Cobre emergências odontológicas, dispõe de reembolso farmacêutico e oferece R$ 300 por possíveis danos à mala. – VER PREÇOS

Veja outras opções de seguro viagem para usar no Brasil.

Qual é o melhor seguro viagem internacional?

A seguir você encontra algumas opções de seguro viagem internacional com bom custo-benefício e assistência completa para sua viagem. O importante é avaliar em detalhes o que cada um oferece e comparar entre eles qual se adequa melhor a sua viagem.

UA 40 Especial Mundo

Cobertura de US$ 40 mil para despesas médico-hospitalares + US$ 1.200 de seguro bagagem. Cobre ainda esportes, emergências odontológicas e gestantes. Também dispõe de reembolso farmacêutico e assistência médica remota. – VER PREÇOS

AC 35 Mundo (Exceto EUA)

Cobertura de US$ 35 mil para despesas médico-hospitalares + US$ 1.200 de seguro bagagem. Cobre ainda esportes, emergências odontológicas e gestantes. Também dispõe de reembolso farmacêutico e assistência jurídica. – VER PREÇOS

ITA 60 Smart Mundo (Exceto EUA)

Cobertura de US$ 60 mil para despesas médico-hospitalares + US$ 1 mil de seguro bagagem. Cobre ainda esportes, emergências odontológicas e fisioterapia. Também dispõe de reembolso farmacêutico e seguro para cancelamento de viagem no valor de até US$ 1 mil. – VER PREÇOS

Veja outras opções de seguro viagem para usar no mundo todo.

Quanto custa um seguro viagem?

É possível contratar um bom seguro viagem por preços a partir de R$ 10 por dia. Você pode, inclusive, utilizar um comparador de seguros online para conferir os planos disponíveis.

Esse valor pode variar dependendo da pessoa que contrata o serviço ou das atividades que pretende fazer no destino. Por exemplo, um idoso vai ter um seguro viagem um pouco mais caro do que um jovem de 20 anos, e um atleta que pratica esportes radicais também terá um plano com valor mais alto.

Existe, também, a opção de um seguro viagem gratuito, porém, eles não possuem tantas coberturas quanto os planos tradicionais, além de serem limitados na questão do tempo. Por isso, ainda vale desembolsar um pouco a mais para garantir mais proteção durante seu período de viagem.

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Cupom de desconto para seguro viagem

Área de fechamento de pedido da Seguros Promo
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Melhor do que estar acobertado contra eventuais emergências durante a viagem, é contratar o seguro com o melhor preço do mercado. Para isso, os leitores do Dicas de Viagem podem usar o cupom DICASDEVIAGEM15 e garantir 15% off do preço final. Demais, né?

Ah, e existe mais 5% de desconto para quem pagar com boleto, pix ou transferência, sendo esses descontos cumulativos. Ou seja, você pode garantir uma economia de até 20% na contratação do seu seguro viagem. Lembrando ainda que a compra do seguro pode ser parcelada em até 12x, facilitando ao máximo o pagamento.

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Como contratar um seguro viagem

Contratar o seguro viagem é bem simples e você pode fazer isso pela internet mesmo. Um comparador de seguros super recomendado e confiável é o Seguros Promo. Inclusive, o site foi indicado ao “Prêmio Reclame AQUI”, que tem como objetivo reconhecer as empresas brasileiras com as melhores reputações com base em seus atendimentos.

E não somos só nós que afirmamos que o Seguros Promo é confiável, afinal, devido a quantidade de avaliações positivas dos consumidores no Reclame Aqui, o Seguros Promo ocupa o 15° lugar no ranking de “Melhores Índices de Voltar a Fazer Negócios” e o 12° lugar em “Melhores Notas Médias”. Assim, você pode fechar negócio sem medo. 😉

Logo na página inicial do site, selecione o continente de destino, digite as datas de embarque e de chegada, preencha seu nome, seu e-mail, seu telefone e clique em “pesquisar seguro viagem“.

Você será direcionado para uma lista com os seguros disponíveis para o destino. Para usar o comparador, escolha de dois a quatro planos e selecione a opção “comparar plano“. Em seguida, clique no botão “comparar“, no lado inferior direito da tela. Pronto! Agora você consegue ver as vantagens de cada seguro lado a lado para se decidir e finalizar a compra.

Tela da Seguros Promo mostrando opções de seguro viagem
Clique na imagem e confira quais são os melhores seguro viagem disponíveis no comparador online.

Depois da contratação, você recebe sua apólice de seguro viagem por e-mail. Guarde bem este documento, pois nele estão as condições gerais do plano contratado e todas as informações de como acionar a seguradora em caso de emergência.

Assim, caso haja qualquer eventualidade na viagem, você pode contatar a seguradora via telefone, WhatsApp, chat online ou e-mail. Todos os números e formas de contato estão disponíveis na apólice – por isso, guarde o documento em um lugar de fácil acesso.

Vale lembrar ainda que todas as seguradoras listadas na Seguros Promo têm suporte 24 horas, 7 dias por semana e totalmente em português. Ou seja, mesmo se estiver na França, não se preocupe, o atendimento será super fácil!

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Qual seguro viagem escolher?

Para saber qual o melhor seguro viagem, uma boa dica é usar um comparador online de seguros viagem. Há muitas opções disponíveis no site, e aqui vamos dar algumas dicas para te ajudar a decidir qual o melhor plano.

Primeiro, coloque na ponta do lápis as cidades que você vai visitar. Repasse o roteiro na cabeça, e tente pensar em todos os detalhes que podem se tornar eventualidades na viagem:

  • Quais as atividades você vai praticar?
  • Esportes radicais (surfe, salto de paraquedas, mergulho etc) fazem parte do roteiro?
  • Você está – ou tem a chance – de estar grávida?
  • Existe o risco da viagem ser cancelada por algum motivo?
  • Você quer cobertura caso a sua bagagem seja extraviada?
  • Qual a sua idade? Alguns planos cobrem somente idosos até 70 anos
  • Sua viagem é de longa duração?
  • Vai fazer intercâmbio?

Depois dessa análise, compare os planos de cada seguradora e analise os valores acobertados para cada item. Você pode comparar até 4 planos ao mesmo tempo no comparador online, e o site ainda destaca os planos com melhor custo-benefício.

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Quais são os tipos de seguro viagem?

placa de luz escrito "explore with us" com um globo do mapa mundi representando a importância de um seguro viagem
Explore o mundo com tranquilidade e segurança ao contratar um seguro viagem. Foto: Pic Panther, via Pixabay

Existem seguros para os mais variados estilos de viagem. Abaixo listamos os tipos mais comuns, e você pode ler mais sobre eles nos nossos guias detalhados que descrevem melhor as particularidades de cada um.

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Melhores seguradoras

Uma dúvida bastante comum entre quem busca o seguro viagem é qual seguradora é mais indicada. Existem diversas empresas no ramo, e temos um guia sobre as principais para te nortear na procura pelo plano mais ideal.

Leia nossos artigos para saber mais sobre a história de cada seguradora, quais planos oferecem e até mesmo qual a reputação delas no Reclame Aqui.

Dúvidas frequentes

Contratar um seguro viagem vale a pena?
O seguro viagem vale a pena porque o investimento gasto na contratação deste serviço é mínima se comparada às possíveis despesas que podem surgir numa emergência.

Seguro viagem é obrigatório?
O seguro viagem pode ser, sim, obrigatório a depender do destino escolhido. Países europeus que fazem parte do Tratado de Schengen, por exemplo, exigem a apresentação de um seguro viagem. Porém, há lugares que não exigem a contratação de seguro viagem para entrar no país, como os Estados Unidos, o Chile e o Canadá. Entretanto, mesmo nestes países o seguro viagem passa a ser indispensável.

Por que contratar um seguro viagem?
Contratar um seguro viagem é importante porque ele garante diversas coberturas para garantir mais tranquilidade e segurança para seus passeios como despesas médicas e hospitalares, seguro para bagagens extraviadas, reembolso farmacêutico, assistência jurídica e outras.

É bom ter seguro viagem?
Sim, é muito bom ter o seguro viagem, pois, com ele, você tem mais segurança e tranquilidade, sabendo que se qualquer situação saia do controle durante seus passeios, você terá apoio e todo o auxílio necessário para resolvê-la.

Quanto custa um seguro viagem?
É possível contratar um bom seguro viagem por preços a partir de R$ 10 por dia. Você pode, inclusive, utilizar um comparador de seguros online para conferir os planos disponíveis.

Como fazer um seguro viagem?
Contratar o seguro viagem é bem simples e você pode fazer isso pelo Seguros Promo. E não somos só nós que afirmamos que o Seguros Promo é confiável, afinal, devido a quantidade de avaliações positivas dos consumidores no Reclame Aqui, o Seguros Promo ocupa o 15° lugar no ranking de “Melhores Índices de Voltar a Fazer Negócios” e o 12° lugar em “Melhores Notas Médias”.

Qual melhor seguro viagem?
Para saber qual o melhor seguro viagem, uma boa dica é usar um comparador online de seguros viagem. Há muitas opções disponíveis no site, o importante é avaliar em detalhes o que cada um oferece e comparar entre eles qual se adequa melhor a sua viagem.

O que o seguro viagem cobre?
Emergências médicas, hospitalares e odontológico 24 horas, translado médico, regresso sanitário, translado de corpo em caso de morte, invalidez permanente total ou parcial, entre outros.

Como acionar o seguro viagem?
Quando acontece alguma emergência ou imprevisto é preciso acionar o seguro viagem ligando, gratuitamente para o número de telefone da apólice, de qualquer lugar do mundo. O atendimento é sempre em português e algumas seguradoras também oferecem aplicativos de celular para facilitar ainda mais a comunicação.

Como funciona a cobertura do seguro viagem?
O seguro viagem pode funcionar por assistência ou por reembolso. O seguro por assistência te instrui sobre o que fazer e, dessa forma, você não precisa pagar antecipadamente pelo atendimento. Já o seguro por reembolso orienta para que vá direto ao médico, ou profissional que vá ajudar, pague a consulta e depois solicite o reembolso.

Há opções de seguro viagem gratuito?
Sim, há algumas opções de seguro viagem gratuito: o seguro viagem cartão de crédito, o CDAM para Portugal, Cabo Verde e Itália (IB2 e PB4) e há a alternativa de avaliar junto a sua operadora de plano de saúde se há cobertura nacional ou internacional.

Qual o valor ideal para um seguro viagem?
Recomendamos uma apólice com cobertura de US$ 30 mil para o seguro viagem. Além desse ser o mínimo requerido pelos países do Tratado de Schengen, é uma boa quantia para garantir tranquilidade durante seus passeios. Contudo, valores menores também são ótimas para viagens rápidas ou dentro do Brasil, por exemplo.

Como escolher um bom seguro viagem?
Para escolher um bom seguro viagem é preciso, primeiro, analisar quais serão as suas atividades durante a viagem, a partir daí, é possível avaliar se será preciso coberturas específicas – como esportes ou gravidez – e, depois, acessar o comparador de seguros online para ter um panorama com várias opções e encontrar aquele se adequa à sua viagem e ao seu bolso.

Gostou das nossas dicas de seguro viagem? Deixe seus comentário ou dúvidas aqui que a gente te ajuda…